We horen graag van je.
Contact
Een vraag over een vondst of je bestelling? Mail naar info@cozyfinds.nl of gebruik het formulier. Vermeld je bestelnummer als je al hebt besteld.
Cozyfinds valt onder TED Group.
Misschien staat je antwoord hier.
Hoe volg ik mijn bestelling?
Via de link in je bestelbevestiging kun je de status bekijken. Zodra een trackingnummer beschikbaar is, vind je daar ook de bezorginformatie. Meer uitleg staat bij Bestelling volgen.
Kan ik mijn bestelling of adres nog aanpassen?
Mail je bestelnummer en de gewenste wijziging naar info@cozyfinds.nl. Als de bestelling al is verwerkt of onderweg is, kan aanpassen niet altijd meer. Je wettelijke recht om de koop te herroepen blijft gelden.
Er klopt iets niet met mijn product. Wat nu?
Laat het ons weten via info@cozyfinds.nl. Vermeld je bestelnummer en beschrijf wat er mis is. Een foto helpt ons om mee te kijken, maar is geen voorwaarde om je wettelijke rechten te gebruiken. Cozyfinds blijft je aanspreekpunt.